Kilkudniowy wyjazd skłonił panią Emilię do skorzystania z jednego z parkingów, jakie oferuje lotnisko Chopina. Jak wyjaśniła, mieszka spory kawałek od niego, więc taksówka w obie strony kosztowałaby ją porównywalnie, co parking P4 na ten czas.
Tak przynajmniej miała w planach. Na stronie lotniska na parking długoterminowy dla samochodów osobowych wskazane są parkingi Komfort, wielopoziomowy P2, parkingi P3, P4, P42, P44, P45 i P46. P4 jest z nich największy, liczy 1015 miejsc i ma możliwość rezerwacji online.
Dalsza część artykułu pod materiałem wideo
6 grudnia w godzinach między 7 a 8:30 pani Emilia dotarła na parking, żeby zostawić samochód.
Usiłowaliśmy skorzystać z parkingu P4 przed wylotem na 4 dni. Na miejscu zastaliśmy szlaban, a przed nim pachołek. Z budki obok wyszedł pracownik parkingu, który poinformował nas, że bez rezerwacji nie możemy skorzystać z parkingu P4 i polecił kierować się na parking P3. Przy parkowaniu na 4 doby koszt parkingu P4 wynosi 340 zł a koszt parkingu P3 420 zł. Nigdzie na stronach lotniska nie było informacji o obowiązku rezerwacji - relacjonowała nasza czytelniczka.
Na stronie lotniska w miejscach, jak chociażby cennik parkingów, nie ma info o możliwości rezerwacji ani odnośnika do niej. O swoistą "pułapkę" w korzystaniu z parkingów zapytaliśmy biuro prasowe lotniska.
Pracownik parkingu wyraził się trochę nieprecyzyjnie. Na parkingu przyjmowane są samochody zarówno z rezerwacją, jak i bez niej. Z uwagi na duże zainteresowanie klientów i dużą liczbę zgłoszonych rezerwacji, pula wolnych, dostępnych miejsc na ten dzień była wyczerpana. Wszystkie miejsca zostały wykupione, dlatego też klienci nie mogli skorzystać z tego parkingu. Pracownik pokierował klientów na najbliższy parking, na którym były wolne miejsca. Rezerwacja nie jest obowiązkowa, ale gwarantuje możliwość zaparkowania podczas okresów dużego obłożenia - przekazał w mailu do naszej redakcji Piotr Rudzki, kierownik działu komunikacji Polskich Portów Lotniczych.
Ogólnodostępny parking jednak niedostępny. Obsługa wysyła na droższy
Dopytujemy więc, ile dokładnie miejsc jest na parkingu P4 (na stronie lotniska pojawia się informacja, że część jest miejsc na tym parkingu jest przeznaczona dla carsharingu). Okazuje się, że miejsc dla samochodów na wynajem jest 12, ale ogólna liczba dostępnych miejsc jest... zmienna.
Parking P4 jest parkingiem, z którego korzystają klienci abonamentowi, klienci z rezerwacjami i tacy, którzy ich nie zrobili. Limity na tym i innych parkingach ustalane są w miarę potrzeb – w zależności od wielu czynników.(...) Jeśli chodzi o rezerwację – faktycznie, gwarantuje ona miejsce postojowe, natomiast tego typu praktyki stosowane są przez wiele podmiotów usługowych i nie powinno to dziwić - przekazał Piotr Rudzki w kolejnej wiadomości.
Nas natomiast zdziwiło co innego. Tańszy parking z deklarowanymi na stronie www ponad 1000 miejsc był w pełni zajęty. Natomiast droższy, mający zaledwie 280 miejsc był dostępny, chociaż według regulaminu parkingów lotniskowych jest on dostępny wyłącznie dla... klientów abonamentowych.
W przypadku naszej czytelniczki przy parkowaniu na 4 dni różnica wyniosła 80 zł. Ale w przypadku wyjazdu na 10 dni kierowca, który zostałby postawiony pod ścianą w postaci korzystania z parkingu P3, musiałby zapłacić już 290 zł więcej.
Twoja opinia pozwala nam tworzyć lepsze treści.
