Nikt nie lubi kolejek w urzędzie. Rozwiązaniem urzędomat. Czynne 24/7
W kolejkach w urzędzie trzeba swoje odstać, często są długie i czasochłonne, a wszystko po to, by załatwić błahą sprawę. To niestety realia w wielu instytucjach. Istnieje jednak rozwiązanie, które znacznie upraszcza i przyspiesza procedury. To tzw. urzędomaty. Niedawno wprowadziło je u siebie Starostwo Powiatowe w Wieliczce.
Pod budynkiem Starostwa Powiatowego w Wieliczce, przy ul. Słowackiego 29, uruchomiono nowoczesny urzędomat – specjalny automat umożliwiający całodobowy odbiór dokumentów bez konieczności oczekiwania w kolejce.
To rozwiązanie, wzorowane na popularnych paczkomatach, ma usprawnić obsługę mieszkańców i zwiększyć dostępność usług urzędu.
Urzędomat wyposażono w blisko 100 skrytek, a system pozwala odebrać dokumenty o dowolnej porze dnia i nocy, niezależnie od godzin pracy urzędu. Każdy mieszkaniec otrzyma określony czas na dokonanie odbioru.
Jak podkreśla Starostwo, wprowadzenie tego narzędzia ma znacząco odciążyć najbardziej oblegane wydziały – w szczególności komunikacji, geodezji, budownictwa i ochrony środowiska – co przełoży się na krótszy czas załatwiania spraw.
Mieszkańcy coraz częściej potrzebują prostych i dostępnych rozwiązań, które oszczędzają czas. Urzędomat, wyposażony w blisko 100 skrytek, to krok w stronę takiej obsługi – pozwoli odebrać dokumenty wtedy, kiedy jest to dla nich najwygodniejsze – podkreśla na oficjalnej stronie urzędu starosta Roman Ptak.
Urzędomaty już działają w kilku miastach
Urzędomaty funkcjonują już m.in. w Krakowie, Nysie, Olsztynie czy Poznaniu, a ich sieć stopniowo rozszerza się o kolejne starostwa. Pojawiły się też koncepcje stworzenia podobnego rozwiązania w Warszawie.
Urzędomaty miały stanąć w każdej dzielnicy i w urzędzie miasta w ramach Budżetu Obywatelskiego, ale miasto postawiło na system e-Doręczeń.
Do dyspozycji mieszkańców stolicy pozostaje natomiast urzędomat przy siedzibie Zakładu Gospodarowania Nieruchomościami (ZGN) Wola na ul. Bema 70.
