Tak Polacy chcą płacić za mieszkanie. 66 proc. wybrało tę opcję

• W średnich miastach zainteresowanie cyfrową formą rozliczeń deklaruje 61 proc. mieszkańców, a w dużych 58 proc.
• Najbardziej otwarta na takie rozwiązania jest grupa w wieku 35–44 lat.
• Usługom takim jak ePłatności w aplikacji mObywatel ufa 63 proc. ankietowanych.

Badanie Fundacji Polska Bezgotówkowa pokazuje, że możliwość regulowania należności za mieszkanie przez internet odpowiada potrzebom różnych grup wiekowych. Jak podaje PAP, autorzy wskazują na rosnący potencjał elektronicznych rozliczeń przede wszystkim w średnich i dużych ośrodkach.

Wśród osób w wieku 35–44 lat zainteresowanie taką formą płatności wynosi 52 proc. To grupa aktywna zawodowo, która samodzielnie zarządza stałymi zobowiązaniami. W przedziałach 45–54 lat oraz 55+ gotowość do korzystania z cyfrowych rozwiązań zadeklarowało po 44 proc. badanych.

Najniższy wynik odnotowano w grupie 18–24 lat, w której elektronicznymi opłatami mieszkaniowymi zainteresowanych jest 38 proc. respondentów. Autorzy badania zaznaczyli, że część młodych dorosłych nie utrzymuje jeszcze samodzielnie mieszkania albo nie odpowiada za cykliczne należności administracyjne.

Monika Grabowska, dyrektor zarządzająca Fundacji Polska Bezgotówkowa, oceniła, że mieszkańcy oczekują obsługi podobnej do tej znanej z bankowości mobilnej i handlu internetowego. "Coraz częściej oczekują oni, że sprawy związane z codziennymi opłatami administracyjnymi i spółdzielczymi będą mogli załatwiać równie prosto, szybko i wygodnie" – stwierdziła.

Cyfryzacja obejmuje również rozliczenia z samorządami. Funkcja ePłatności w aplikacji mObywatel pozwala uregulować wybrane należności z poziomu telefonu i trafia do kolejnych miast. Największe zaufanie do cyfrowych usług państwowych deklarują osoby w wieku 18–24 lata – odsetek wynosi 73 proc.

Do końca czerwca 2026 r. z rozwiązań Fundacji Polska Bezgotówkowa skorzystało prawie 4 tys. urzędów i instytucji publicznych. Zainstalowano w nich blisko 22 tys. urządzeń do obsługi transakcji bezgotówkowych, a w 2025 r. liczba cyfrowych płatności w tym sektorze przekroczyła 12 mln.

Badanie przeprowadziła firma Maison & Partners dla Fundacji Polska Bezgotówkowa. Ankietę zrealizowano metodą CAWI w dniach 7–10 sierpnia 2026 r. na próbie 1040 dorosłych Polaków. Respondenci odpowiadali na pytania za pośrednictwem formularza internetowego.