Ile kosztują usługi "złotej rączki". Tyle zapłacisz za drobne naprawy w domu

Z badania SW Research wykonanego na zlecenie OLX, które przywołuje WP Finanse, wynika, że w ciągu ostatniego roku z pomocy fachowców przy małych pracach domowych skorzystało 77 proc. badanych. Co trzeci respondent robi remont albo naprawy w mieszkaniu przynajmniej raz w roku, a ponad połowa przyznaje, że wzywa specjalistę nawet pięć razy w ciągu 12 miesięcy.

To pokazuje, że usługi "złotej rączki" przestały być okazjonalną pomocą sąsiada czy znajomego. Dla wielu osób to regularnie zamawiana usługa. Najczęstszy rachunek za pojedyncze zlecenie nie przekracza 300 zł, ale niemal jedna czwarta ankietowanych wydała już od 300 do 500 zł. Jednocześnie 83 proc. uczestników badania dobrze oceniło swoje doświadczenia z fachowcami.

Najwięcej zleceń dotyczy prostych prac hydraulicznych. Największe zapotrzebowanie pojawia się na takie usługi, jak wymiana kranu, montaż spłuczki i podłączanie urządzeń sanitarnych. To są naprawy niewielkie w skali całego remontu, ale dla domowego budżetu mają znaczenie, bo powtarzają się stosunkowo często.

Na drugim miejscu są prace elektryczne. Wśród nich znalazła się m.in. wymiana gniazdek. Często wybierane są także malowanie ścian oraz serwis AGD i RTV, w tym naprawa pralki. Z perspektywy klienta to właśnie te zlecenia najczęściej mieszczą się w kategorii drobnych napraw w domu, od których zaczyna się kontakt ze "złotą rączką".

Gdy w grę wchodzi elektryk, stawki szybko pokazują, skąd bierze się koszt całej wizyty. Sama wymiana gniazdka kosztuje od 60 do 200 zł. Jeśli fachowiec ma dodatkowo sprawdzić instalację, cena rośnie do 100-150 zł. Przy starszej instalacji aluminiowej trzeba doliczyć jeszcze 50-100 zł, a w dużych miastach często pojawia się też opłata za dojazd rzędu 20-50 zł.

Podobnie wygląda to przy hydraulice. Wymiana kranu lub baterii umywalkowej to zwykle 100-200 zł. Wymiana syfonu należy do tańszych usług i zazwyczaj nie przekracza 100 zł. Drożej wychodzi udrażnianie odpływu, bo taka praca kosztuje od 100 do 300 zł, a wymiana grzejnika to już ok. 300-400 zł. Przy bardziej złożonych pracach rachunek łatwo zbliża się więc do górnej granicy typowej wizyty "złotej rączki".

Końcowa wycena zależy nie tylko od samej usterki. Warto zwrócić uwagę na kilka stałych elementów: lokalizację, stan instalacji, zakres prac, dostęp do miejsca naprawy oraz renomę wykonawcy. W praktyce ta sama usługa może kosztować wyraźnie więcej w dużym mieście niż w mniejszej miejscowości. Różnicę robi też to, czy fachowiec ma wykonać prostą wymianę, czy najpierw usunąć problem ukryty w starej instalacji.

Największy problem przy drobnych naprawach w domu polega na tym, że wstępna wycena nie zawsze pokrywa się z rachunkiem końcowym. Cena rośnie zwłaszcza wtedy, gdy fachowiec po przyjeździe odkrywa dodatkowe usterki albo musi wykonać więcej pracy, niż wynikało z pierwszego opisu.

Dobrym przykładem są starsze instalacje elektryczne i hydrauliczne. Przy wymianie gniazdka koszt może wzrosnąć, jeśli instalacja wymaga dodatkowych zabezpieczeń albo przeróbek. Podobnie w hydraulice: prosta wymiana baterii jest znacznie tańsza niż naprawa, przy której trzeba jeszcze udrożnić odpływ, dostać się do rur albo usunąć wcześniejsze uszkodzenia.

Najprostszy sposób to porównać kilka ofert jeszcze przed zamówieniem usługi. Różnice między wykonawcami bywają wyraźne, nawet w tym samym mieście. Warto więc zapytać nie tylko o samą robociznę, ale też o to, czy cena obejmuje dojazd, zakup materiałów i ewentualne dodatkowe czynności.

Przed wizytą fachowca dobrze jest też jak najdokładniej opisać problem. Im precyzyjniejsza informacja o usterce, tym większa szansa na realną wycenę. Przy większych pracach przydaje się prosty kosztorys albo przynajmniej jasne ustalenie zakresu zlecenia. Takie ustalenia pomagają uniknąć nieporozumień dotyczących terminu, materiałów i wynagrodzenia.