We wtorek, 10 grudnia, klienci PKO Banku Polskiego ponownie zgłosili problemy z dostępem do aplikacji mobilnej IKO. Jest to już drugi dzień z rzędu, kiedy użytkownicy napotykają trudności z jej działaniem. Podobne problemy wystąpiły dzień wcześniej, w poniedziałek, 9 grudnia, w godzinach popołudniowych, kiedy to klienci również mieli utrudniony dostęp do swoich kont i usług bankowych.
Choć późnym wieczorem, po godzinie 23.00, bank poinformował, że system został naprawiony i aplikacja działa poprawnie, problemy powróciły następnego dnia. Bank potwierdził te trudności, publikując stosowne informacje na swoich profilach w mediach społecznościowych, przepraszając swoich klientów za zaistniałe niedogodności.
Dalsza część artykułu pod materiałem wideo
Występują utrudnienia w logowaniu do aplikacji IKO. Serwis transakcyjny iPKO i karty płatnicze działają bez problemów. Pracujemy nad jak najszybszym dostępnością aplikacji. Przepraszamy – przekazał PKO Bank Polski w mediach społecznościowych.
Awaria w PKO Banku Polskim
Brak dostępu do aplikacji mobilnej oznacza poważne utrudnienia dla użytkowników, ponieważ uniemożliwia realizowanie takich operacji, jak przelewy BLIK czy płatności za zakupy przy użyciu tej metody.
Aplikacja mobilna IKO, dostępna na urządzeniach z systemami Android, iOS oraz Huawei, pozwala na całodobowe zarządzanie kontem bankowym i finansami. Dzięki niej użytkownicy mogą m.in. dokonywać płatności zbliżeniowych oraz przelewać pieniądze za pomocą BLIK-a, co czyni ją wygodnym narzędziem do codziennych transakcji.
