Kurier zagubił paczkę. Co zrobić i gdzie zgłosić reklamację?
Gdy paczka nie dociera, najpierw trzeba ustalić, czy to tylko opóźnienie, czy już zaginięcie przesyłki. Kluczowe są: szybka reakcja, zachowanie potwierdzeń i zgłoszenie sprawy do właściwego podmiotu - sprzedawcy, platformy albo przewoźnika.
Amadeusz Cyganek